Як скасувати підписку?

Щоб скасувати підписку, потрібно вимкнути автопродовження в акаунті на сайті або видалити платіжні дані.

  1. Відкрий https://sweet.tv/ua-uk у браузері (не в додатку).
  2. У правому верхньому куті натисни «Увійти» та авторизуйся.

⚠️ Важливо: авторизуйся тим самим способом, яким відбувалася реєстрація. SWEET.TV підтримує 4 способи входу: номер телефону, Google, Apple ID та Facebook. Кожен спосіб створює окремий акаунт. Якщо обрати інший спосіб входу, відкриється інший акаунт, де підписки може не бути.

  1. Після входу натисни «Акаунт» у правому верхньому куті.
  2. Перейди до розділу «Керування акаунтом».
  3. Натисни «Вимкнути автопродовження».

Готово. Підписка залишатиметься активною до кінця оплаченого періоду, після чого автоматично не поновиться.

Підписка відсутня в акаунті

Якщо після входу немає активної підписки, можливо, вона оформлена через Google Play або App Store. У такому разі скасувати її потрібно безпосередньо в цих сервісах.