Як скасувати підписку?
Щоб скасувати підписку, потрібно вимкнути автопродовження в акаунті на сайті або видалити платіжні дані.
- Відкрий https://sweet.tv/ua-uk у браузері (не в додатку).
- У правому верхньому куті натисни «Увійти» та авторизуйся.
⚠️ Важливо: авторизуйся тим самим способом, яким відбувалася реєстрація. SWEET.TV підтримує 4 способи входу: номер телефону, Google, Apple ID та Facebook. Кожен спосіб створює окремий акаунт. Якщо обрати інший спосіб входу, відкриється інший акаунт, де підписки може не бути.
- Після входу натисни «Акаунт» у правому верхньому куті.
- Перейди до розділу «Керування акаунтом».
- Натисни «Вимкнути автопродовження».
Готово. Підписка залишатиметься активною до кінця оплаченого періоду, після чого автоматично не поновиться.
Підписка відсутня в акаунті
Якщо після входу немає активної підписки, можливо, вона оформлена через Google Play або App Store. У такому разі скасувати її потрібно безпосередньо в цих сервісах.