Як змінити тарифний план?

Змінити тарифний план можна в будь-який момент через сайт SWEET.TV.

💡 Переглянути всі доступні тарифи та їхню вартість можна за посиланням https://sweet.tv/ua-uk/tariffs.

Інструкція

  1. Відкрий https://sweet.tv/ua-uk у браузері та авторизуйся.
  2. Натисни «Акаунт» у правому верхньому куті.
  3. Перейди в розділ «Тарифи».
  4. Обери потрібний тариф та натисни «Підключити».
  5. Обери термін підписки — від 1 місяця до 2 років.
  6. За потреби введи дані картки та підтвердь оплату.

💡 У разі оформлення підписки на довший термін ціна за місяць буде вигіднішою.

Як розраховується сума під час зміни тарифу

У разі зміни тарифу платіжна система автоматично враховує залишок коштів за поточним тарифом, тому сума до сплати буде меншою, ніж повна вартість нового тарифу.

Приклад:

Якщо оплачено тариф S на місяць, але через 2 тижні ти вирішиш перейти на тариф L, система зарахує невикористані кошти за тариф S, і доплатити потрібно буде лише різницю.

Виняток — тарифи через Google Pay або Apple Pay

Якщо поточну підписку оформлено через Google Pay або Apple Pay, автоматичний перерахунок залишку не працює.

У такому разі:

  • Спочатку скасуй поточну підписку в Google Play або App Store → розділ «Підписки».
  • Після закінчення оплаченого періоду підключи новий тариф через сайт https://sweet.tv/ua-uk.

⚠️ Або звернися до служби підтримки SWEET.TV — вкажи свій ID користувача та бажаний тариф.

Коли набуває чинності новий тариф

Новий тариф активується одразу після оплати — додаткові канали та контент стають доступними без перезапуску додатку.