Як змінити тарифний план?
Змінити тарифний план можна в будь-який момент через сайт SWEET.TV.
💡 Переглянути всі доступні тарифи та їхню вартість можна за посиланням https://sweet.tv/ua-uk/tariffs.
Інструкція
- Відкрий https://sweet.tv/ua-uk у браузері та авторизуйся.
- Натисни «Акаунт» у правому верхньому куті.
- Перейди в розділ «Тарифи».
- Обери потрібний тариф та натисни «Підключити».
- Обери термін підписки — від 1 місяця до 2 років.
- За потреби введи дані картки та підтвердь оплату.
💡 У разі оформлення підписки на довший термін ціна за місяць буде вигіднішою.
Як розраховується сума під час зміни тарифу
У разі зміни тарифу платіжна система автоматично враховує залишок коштів за поточним тарифом, тому сума до сплати буде меншою, ніж повна вартість нового тарифу.
Приклад:
Якщо оплачено тариф S на місяць, але через 2 тижні ти вирішиш перейти на тариф L, система зарахує невикористані кошти за тариф S, і доплатити потрібно буде лише різницю.
Виняток — тарифи через Google Pay або Apple Pay
Якщо поточну підписку оформлено через Google Pay або Apple Pay, автоматичний перерахунок залишку не працює.
У такому разі:
- Спочатку скасуй поточну підписку в Google Play або App Store → розділ «Підписки».
- Після закінчення оплаченого періоду підключи новий тариф через сайт https://sweet.tv/ua-uk.
⚠️ Або звернися до служби підтримки SWEET.TV — вкажи свій ID користувача та бажаний тариф.
Коли набуває чинності новий тариф
Новий тариф активується одразу після оплати — додаткові канали та контент стають доступними без перезапуску додатку.