Что смотрят в США, сколько за это платят и на что готовы ради эксклюзива: колонка директора SWEET.TV

Автор текста: Александр Резунов, директор SWEET.TV

Мы в SWEET.TV постоянно изучаем и адаптируем опыт лидеров мирового рынка стримингов, чтобы давать украинскому зрителю лучшее. Одно из исследований PwC о предпочтениях и потреблении видеоконтента в США показалось нам особенно интересным. Уверен, что со временем такие же тенденции можно будет наблюдать и в Украине. Делюсь ключевыми фактами и выводами.

Рынок видеоконтента в США на порядок сложнее, чем в Украине. Это связано с тем, что мы привыкли потреблять его совершенно по-другому. Например, у нас отключение аналогового телевидения для многих стало большой трагедией, ведь понятие «платить за контент» — пока совершенно новое явление в обществе. 

О том, сколько зрители платят за видеоконтент в США, что их привлекает больше всего и при чем тут Украина — читайте далее.

Чего хочет зритель?

В целом рынок видеоконтента в США можно считать уже давно устоявшимся. Об этом говорят 3 фактора:

• Потребители платных сервисов, подтверждают, что они полностью удовлетворяют их потребности. Кстати, в США только эфирные телеканалы не требуют оплаты. Остальные виды вещания — платные.
• После цифровой революции онлайн-вещание стало обычным делом: 90% потребителей в США смотрят видеоконтент через Интернет.
• Среднестатистический зритель уже создал свой собственный портфель интересного контента. То есть, за деньги подключился к нескольким видео-сервисам, например, HBO, Amazon Prime и Apple TV. 

Относительно последнего пункта хотелось бы объяснить, что для зрителей в США полностью нормально и обычно быть подписанным и платить за несколько стриминговых сервисов одновременно.

Дело в том, что на рынке США в принципе нет такого понятия, как единая библиотека, в которой собран весь контент. Там есть множество сервисов, которые конкурируют за счет эксклюзивов.

Вот зрителям и приходится формировать собственный портфель онлайн-кинотеатров. Люди в США больше не задают вопрос: «Где смотреть?» Они скорее спрашивают себя: «Что оставить, а что убрать?» 

В Украине легальные сервисы точно так же стараются наполнять свои библиотеки эксклюзивным контентом, который можно будет найти только у них. Разница в том, что украинцы пока только начинают привыкать к необходимости платить за это. Они выбирают скорее один удобный сервис, нежели подписываются на несколько. К сожалению, логика в том, что зачастую можно легко найти нужный фильм на пиратском сайте  — хоть и в плохом качестве, но зато бесплатно. В то же время стриминговые сервисы платят большие деньги для того, чтобы получить возможность транслировать контент легально. 

А теперь давайте детальнее посмотрим на рынок США в цифрах:

• 68% от общего числа телезрителей смотрят ТВ за деньги
• Netflix опережает платное ТВ по популярности. Другие игроки, такие как Hulu и HBO Go, тоже продолжают увеличивать долю рынка.
• 76% потребителей довольны видеосервисами, которыми пользуются. Несмотря на это, они признали, что продолжают искать что-то новое. Половина говорит, что намерена подписаться на что-нибудь еще.
•  64% американцев, которые не против подписаться на новый сервис, готовы сделать это, если им сделают скидку.

«Кабельная революция» завершена

Доля зрителей в США, которые отдают предпочтение кабельному ТВ продолжает падать: снижение произошло с 61% в 2015 году до 39% в 2019. Хотя, впервые за 5 лет количество пользователей, которые полностью отказались от кабельного ТВ, снизилось по сравнению с предыдущим годом.

Кроме того, все меньше подписчиков платного телевидения отдают предпочтение именно кабелю — 77% из них получают доступ онлайн. В 2019 году пользователи платного телевидения подписывались в среднем на пять дополнительных видеосервисов по сравнению с четырьмя в 2018 году.

А вот те, кто отказался от бесплатного кабельного ТВ в принципе, дополнительно к платной подписке на телеканалы подписывались еще на 10 онлайн видеосервисов. Эти пользователи гибкие, но наименее лояльные: 40% сказали, что они хотят отказаться от подписки хотя бы на одну из своих текущих услуг. Кто бы сомневался.

Затишье перед стриминговой бурей?

60% американцев признают, что сейчас видеоконтента стало как никогда много. При этом, большая часть опрошенных полностью довольна как качеством, так и наполнением своих подписок. 

На вопрос «готовы ли вы платить больше за видеоконтент», 60% ответили согласием. Сейчас на свои подписки американские потребители тратят около 76 $ в месяц. Это где-то 2200 грн. При этом, люди готовы доплачивать, чтобы избавиться от рекламы.

Если сравнивать эти цифры с Украиной, то средняя сумма, которую зрители тратят на контент в месяц, составляет около 110 грн (почти 4 $).

Стриминговая конкуренция обостряется

Зрители в США готовы тратить больше, чтобы получить оригинальный и эксклюзивный контент. Хорошие новости для стримингов в том, что это далеко не все, на что обращают внимание. 

Семейные ценности

Потенциальных подписчиков Disney+ привлекает «семейность» компании:

• 59% мотивированы оригинальным контентом, а для 49% важен эксклюзив
• 28% считают, что всегда смогут найти что-нибудь интересное 
• 22% говорят, что подпишутся, потому что контент нравится их семье

Легкость использования

Потенциальные подписчики Apple+ мотивированы репутацией компании в отношении простоты использования сервиса:

• 48% говорят, что подпишутся из-за оригинального наполнения.
• 31% мотивированы эксклюзивным контентом.
• 30% считают, что сервисом будет просто пользоваться.

Хитовые блокбастеры

Потребители HBO выбирают сервис в основном из-за обширной библиотеки:

• 56% мотивированы оригинальным контентом, таким как «Игра престолов» и «Секс в большом городе».
• 48% мотивированы эксклюзивным контентом, таким как «Друзья» и «Теория большого взрыва».

Локальный контент

А вот украинцам важна локализация. Если говорить проще, наши зрители хотят смотреть украинское, на украинском языке и на созданных в Украине платформах. Об этом говорят данные исследования среди пользователей SWEET.TV, которое мы провели в 2020 году. Оказалось, что:

• 42% выбирают SWEET.TV, потому что им важен широкий выбор телеканалов.
• 35% мотивированы удобным поиском, а 33% — качеством картинки.
• 63% хотят смотреть контент на украинском языке, а 53% предпочитают пользоваться онлайн-кинотеатром родом из Украины.

Получается, в то время как в США пользователей в основном интересует эксклюзив, в Украине большую роль играет качество, удобство, количество доступного контента и возможность посмотреть его на родном языке. 

С момента появления в Украине технологий  онлайн трансляции видео IPTV и ОТТ, наш и западный рынки развиваются приблизительно в одном направлении. Важно только сделать поправку на менталитет и платежеспособность населения. Именно эти два фактора вносят свои коррективы в развитие платных сервисов в Украине.

Я рассказал вам про тренды, которые мы сейчас наблюдаем на мировом рынке стриминговых сервисов. Их появление объясняется очень просто — мощный технологический прорыв. О разработках, которые остаются за кулисами онлайн-кинотеатров и позволяют делать их инновационными и удобными, я расскажу в следующей своей колонке. 

Больше о потребителях в США можно узнать тут