Политика конфиденциальности и защиты персональных данных

Общие положения

           Этот сайт https://sweet.tv/ (далее "Сайт") управляется ООО "ОТТ Украина", код ЕДРПОУ 41303621, юридическим лицом, зарегистрированным и действующим в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины (далее "Компания").

         Компания с большим уважением относится к конфиденциальной (личной) информации всех без исключения лиц, посетивших Сайт, а также тех, кто пользуется услугами, предоставляемыми Сайтом; в связи с этим Компания стремится защищать конфиденциальность персональных данных (информация или совокупность информации о физическом лице, которое идентифицировано или может быть конкретно идентифицировано), тем самым создавая и обеспечивая максимально комфортные условия пользования услугами Сайта для каждого пользователя.

         Настоящая Политика конфиденциальности и защиты персональных данных (далее - "Политика") устанавливает порядок обработки Компанией персональных данных, виды собираемых персональных данных, цели использования таких персональных данных, взаимодействия Компании с третьими лицами, меры безопасности для защиты персональных данных, условия доступа к персональным данным, а также контактную информацию пользователя для доступа, изменения, блокирования или удаления своих персональных данных и обращения с любыми возникающими вопросами.

         Сбор и использование персональных данных Владельцем и администратором персональных данных пользователей Сайта является ООО "ОТТ Украина". Когда пользователь пользуется услугами Сайта, Компания обрабатывает данные пользователя, а именно:

- данные, предоставленные пользователем как при заполнении регистрационных форм, так и в процессе использования услуг

- файлы cookie

- IP-адреса;

- параметры и настройки интернет-браузеров (User-agent).

        Компания собирает только те персональные данные (например, ваше имя и фамилию, логин и пароль, адрес электронной почты, номер контактного телефона, пол и т.д.), которые вы сознательно и добровольно предоставляете как субъект персональных данных с целью использования услуг Сайта, что, в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины, является согласием субъекта персональных данных на обработку его персональных данных в соответствии с целью их обработки, сформулированной в настоящей Политике.

          При посещении Веб-сайта регистрируются все входы в систему. Другая информация о трафике пользователей не обрабатывается и не хранится.

        Обратите внимание: Компания ограничивается сбором минимального объема информации, необходимой исключительно для выполнения запроса субъекта персональных данных. В любом случае, когда запрашивается информация, предоставление которой не является обязательным, пользователь будет уведомлен об этом в момент сбора такой информации.

     Компания не собирает информацию, для обработки которой действующим законодательством Украины установлены определенные требования, например, информацию о расовом или этническом происхождении, политических, религиозных или идеологических убеждениях, членстве в политических партиях и профсоюзах, осуждении за совершение преступления или приговоре к уголовному наказанию, а также данные, касающиеся здоровья, сексуальной жизни, биометрические или генетические данные (в соответствии со статьей 7 Закона Украины "О защите персональных данных"). Компания собирает данные о статистике посещений Веб-сайта. Данные могут содержать информацию о соединении, трафике, браузере пользователя, а также дату, время, продолжительность работы в Интернете и пребывания на Веб-сайте.

Обработка персональных данных

         Обработка и хранение предоставленных персональных данных осуществляется в дата-центрах, где расположено оборудование, обеспечивающее функционирование сервисов Сайта. Предоставленные персональные данные обрабатываются и могут храниться в Персональной базе данных или в отдельной таблице Базы данных Сайта.

Цели использования персональных данных

           Ваши персональные данные используются для обеспечения предоставления Интернет-услуг Сайта, обмена информацией/новостями, отношений в сфере рекламы и связи в соответствии и на основании законодательства Украины, включая, но не ограничиваясь: "О защите персональных данных", "О ратификации Конвенции о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных и Дополнительного протокола к Конвенции о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных относительно контролирующих органов и трансграничных потоков данных", "Об информации", "О рекламе", "О телекоммуникациях", "О защите информации в информационно-телекоммуникационных системах", "О государственной поддержке средств массовой информации и социальной защите журналистов", а также в соответствии с Правилами пользования Сайтом.

Срок хранения персональных данных

         Личные данные хранятся не дольше, чем это необходимо в соответствии с целью их обработки.

         После того, как субъект персональных данных перестает быть пользователем Сайта путем удаления своей учетной записи на Сайте, его персональные данные также автоматически удаляются.

Использование файлов cookie

         Cookie - это текстовый файл или файлы, содержащие небольшой объем информации, который отправляется в веб-браузер и хранится на устройстве пользователя. Такие устройства могут включать компьютер, мобильный телефон или другое устройство, используемое пользователем для посещения Веб-сайта.

      Cookies могут быть вечными (так называемые постоянные cookies) и храниться на компьютере до тех пор, пока пользователь их не удалит, или временными (так называемые сессионные cookies), то есть храниться только до закрытия браузера. Кроме того, файлы Cookies делятся на cookie первой стороны (устанавливаются непосредственно сайтом, который вы посещаете) и cookie третьей стороны (устанавливаются другими сайтами).

Важно:

- когда пользователь снова посещает Сайт, данные cookie обновляются;

- в большинстве случаев веб-браузер по умолчанию позволяет автоматически сохранять файлы cookie на устройстве пользователя;

- отключение cookies может привести к ограничению доступа к опубликованным материалам и/или неадекватному функционированию сервисов Сайта.

       Компания заботится о своих пользователях и старается сделать их пребывание на Сайте максимально комфортным, для этого Компании необходимо анализировать поведение, предпочтения и интересы пользователя с помощью файлов cookie. Такой анализ поможет Компании улучшить опыт взаимодействия с Сайтом, определить наиболее удобный интерфейс и навигацию по Сервису.

          В соответствии с классификацией Международной торговой палаты, Компания использует следующие категории файлов cookie: 

            Строго необходимые Cookies - необходимы пользователю для перемещения по веб-странице и при использовании определенных услуг, например, для доступа к защищенным страницам, регистрации и авторизации, поиска по Сайту. Кроме того, они запоминают предыдущие действия пользователя при переходе на предыдущую страницу в той же сессии.

            Cookies Performance - совокупная информация о том, как используется Веб-сайт. Эти данные хранятся на устройстве пользователя между сессиями веб-браузера. Примерами таких данных могут быть следующие показатели: время, проведенное на Сайте, наиболее часто посещаемые страницы, понимание того, какие разделы и услуги Сайта были наиболее интересны пользователю, насколько эффективна та или иная рекламная и/или маркетинговая кампания и т. д. Вся информация, собранная с помощью файлов cookie, предназначена для статистических и аналитических целей. Некоторые данные cookie могут быть предоставлены третьим лицам, имеющим разрешение от сайта и исключительно для целей, указанных выше.

         Функциональные файлы cookie - используются для сохранения параметров или конфигураций, которые сохраняются на устройстве пользователя между сессиями веб-браузера. Примерами таких данных могут быть следующие метрики: имя пользователя, фотография профиля, информация об оставленных комментариях, языковая версия Сайта, местоположение, информация о том, предоставлялась ли пользователю какая-либо информация или выбранные предпочтения ранее, а также другие настройки Сайта. Эти файлы cookie также позволяют пользователям смотреть видео, участвовать в интерактивных мероприятиях (опросах, голосованиях) и взаимодействовать с социальными сетями. Чтобы сделать более приятным опыт после посещения ресурса, эти файлы cookie запоминают информацию, предоставленную пользователем, повышая эффективность взаимодействия с Сайтом.

     Некоторые данные cookie могут быть предоставлены третьим лицам, имеющим разрешение от веб-сайта и исключительно для целей, указанных выше.

        Целевые файлы cookie - используются для предоставления контента, который может представлять интерес для пользователя. Эти данные хранятся на устройстве пользователя между сессиями веб-браузера. Примерами таких данных могут быть следующие метрики: отслеживание рекомендованных текстовых, графических, аудио- и видеоматериалов во избежание повторного показа, управление целевой рекламой, оценка эффективности рекламных кампаний, информация о посещении пользователем других ресурсов во время переходов, а также другие настройки Сайта. Сайт может делиться этой информацией с другими сторонами, включая клиентов 

СМИ, рекламодателей, агентства и связанных с ними деловых партнеров, в целях предоставления высококачественной целевой рекламы.

     Cookies сторонних сервисов и аналитических служб:

     Для оперативной доставки, лучшего отображения и детального анализа контента на Веб-сайте Компания использует сервисы, принадлежащие сторонним компаниям, таким как Facebook, Twitter, Instagram, Alphabet Inc. Перечисленные в качестве примера компании могут использовать файлы cookie на устройстве пользователя во время работы на Веб-сайте. Обратите внимание, что Веб-сайт не может повлиять на работу файлов cookie, используемых этими службами. Всю необходимую информацию об их использовании можно найти, посетив соответствующий ресурс.

     - Условия использования Google Analytics - http://www.google.com/analytics/terms/ru.html

     - Политика конфиденциальности сервиса TNS Ukraine изложена на странице - https://tns-ua.com/konfidentsialnost.

     - Политика конфиденциальности Gemius доступна по адресу http://www.gemius.com.ua/politika-konfidencialnosti.html.

     - Политика конфиденциальности и персональных данных Bigmir - http://info.bigmir.net/privacy_policy

     Управление файлами cookie:

     Основные веб-браузеры (перечисленные ниже) настроены на автоматическое принятие файлов cookie. Чтобы отключить их, воспользуйтесь функцией справки в браузере. Помощь можно вызвать через меню или нажав F1.

     - Microsoft Edge - https://privacy.microsoft.com/ru-ru/privacystatement

     - Mozilla Firefox - https://www.mozilla.org/ru/privacy/websites/#cookies

     - Google Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=ru

     - Опера - http://help.opera.com/Windows/11.50/ru/cookies.html

     - Safari для macOS - https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=en_US

     Важно:

     - конфигурация параметров cookie для веб-браузеров мобильных устройств может отличаться;

     - стоит напомнить, что полноценная работа с Сайтом возможна только при использовании файлов cookie;

     - отключение cookies может привести к ограничению доступа к содержимому и неполному функционированию сервисов Сайта.

     Чтобы связаться с компанией по поводу использования файлов cookie, отправьте электронное письмо на адрес info@sweet.tv. Если пользователь не включит использование cookies или намеренно удалил все cookies из своего веб-браузера, пользователю будет предложено включить и снова использовать cookies при повторном посещении Сайта.

     Информация о пользователях, полученная с помощью файлов cookie, не продается и не распространяется в открытом доступе, а является собственностью компании, владеющей данным ресурсом.

     Взаимодействие Сайта с другими ресурсами

     Когда пользователь пользуется услугами, страницы Сайта могут содержать коды других интернет-ресурсов и третьих лиц, в результате чего такие интернет-ресурсы и третьи лица получают ваши данные. Следовательно, эти интернет-ресурсы могут получать и обрабатывать информацию о том, что вы посещали эти страницы, а также другую информацию, передаваемую браузером пользователя. К таким интернет-ресурсам могут относиться:

     - системы показа баннеров (например, DoubleClick for Publishers, Admixer, AdRiver и т.д.)

     - плагины социальных сетей (например, Discus, Facebook, Twitter, Google+).

            Использование этих сервисов Компании необходимо для оперативного анализа посещений Сайта, внутренней и внешней оценки посещаемости Сайта, глубины просмотров и активности пользователей. Компания не хранит и не обрабатывает данные, полученные от этих сервисов.

             Соответственно, если пользователь по какой-либо причине не хочет, чтобы эти службы имели доступ к его личным данным, он может добровольно выйти из своего аккаунта или профиля, очистить cookies (через браузер).

     Безопасность несовершеннолетних

     Сайт не предназначен для пользователей, не достигших 21 года. Компания очень серьезно относится к вопросам безопасности, особенно в отношении лиц, не достигших совершеннолетия, и поэтому, со своей стороны, Компания обращается к родителям с просьбой объяснить своим детям вопросы безопасности в Интернете, их конкретную цель и необходимость использования определенных услуг Сайта.

     Взаимодействие Компании с третьими лицами в отношении персональных данных

     Компания не передает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда такая передача требуется по закону, по просьбе субъекта персональных данных или в иных случаях, предусмотренных настоящей Политикой. Компания понимает, что персональные данные являются ценностью и неотъемлемым содержанием, в том числе личных неимущественных прав любого человека, поэтому принимает все возможные меры для защиты персональных данных пользователей, добровольно и сознательно переданных Компании.

     Веб-сайт может содержать ссылки на другие веб-сайты (исключительно в информационных целях). Если вы перейдете по ссылке на другие сайты, настоящая Политика не будет применяться к таким сайтам. В связи с этим Компания рекомендует вам ознакомиться с политикой конфиденциальности и персональных данных каждого веб-сайта перед предоставлением любых персональных данных, по которым вас можно идентифицировать. Конфиденциальность деятельности субъекта персональных данных на Веб-сайте Информация об активности (трафике) на Веб-сайте пользователей, проходящих через сеть или электронную почту пользователя, защищена в соответствии с законом. То есть, Компания никоим образом и никаким образом не нарушает конфиденциальность "активности" пользователя при использовании услуг Сайта.

     Защита персональных данных

     Компания использует общепринятые стандарты технологической и операционной защиты информации и персональных данных от потери, неправомерного использования, изменения или уничтожения. Однако, несмотря на все усилия, Компания не может гарантировать абсолютную защиту от любых угроз, возникающих за пределами регулирования Компании.

     Компания обеспечивает применение всех соответствующих обязательств по соблюдению конфиденциальности, а также технических и организационных мер безопасности для предотвращения несанкционированного или незаконного раскрытия или обработки такой информации и данных, их случайной потери, уничтожения или повреждения.

     Компания предоставляет доступ к информации и персональным данным только уполномоченным сотрудникам, которые согласились обеспечить конфиденциальность такой информации и данных в соответствии с требованиями Компании. Распространение персональных данных без согласия субъекта персональных данных или его уполномоченного лица допускается в случаях, предусмотренных законом, и только (при необходимости) в интересах национальной безопасности, экономического благосостояния и прав человека.

     Условия доступа к персональным данным

Порядок доступа к персональным данным третьих лиц определяется условиями согласия пользователя, предоставленного владельцу персональных данных на обработку этих данных, или в соответствии с требованиями закона.

 Пользователь имеет право получать любую информацию о себе от любого субъекта отношений, связанных с персональными данными, при условии указания им своих фамилии, имени и отчества, а также реквизитов документа, удостоверяющего личность лица, направившего запрос, за исключением случаев, установленных законом. Доступ пользователя к данным о себе является бесплатным.

       Задержка доступа пользователя к своим персональным данным не допускается. Отсрочка доступа к персональным данным третьих лиц допускается, если требуемые данные не могут быть предоставлены в течение тридцати календарных дней с даты получения запроса. В этом случае общий срок решения вопросов, поставленных в запросе, не может превышать 45 (сорок пять) календарных дней. Уведомление об отсрочке доводится до сведения третьего лица, подавшего запрос, в письменной форме с разъяснением процедуры обжалования такого решения. 

 Решение об отсрочке или отказе в доступе к персональным данным может быть обжаловано Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека или в суде. 

Права субъекта персональных данных 

       Компания информирует вас о ваших правах как субъекта персональных данных, которые регулируются Законом Украины "О защите персональных данных", а именно:

 1. знать об источниках сбора, местонахождении Ваших персональных данных, целях их обработки, местонахождении или месте жительства (пребывания) владельца или распорядителя персональных данных или давать соответствующее поручение на получение этой информации уполномоченным им лицам, за исключением случаев, установленных законом;

     2. получать информацию об условиях предоставления доступа к персональным данным, включая информацию о третьих лицах, которым передаются его персональные данные;

     3. иметь доступ к своим личным данным;

     4. на получение ответа о том, обрабатываются ли его персональные данные, не позднее тридцати календарных дней с даты получения запроса, за исключением случаев, предусмотренных законом, и на получение содержания таких персональных данных;

     5. подать мотивированный запрос оператору персональных данных с возражением против обработки его/ее персональных данных;

     6. подать мотивированный запрос на изменение или уничтожение своих персональных данных любым владельцем и администратором персональных данных, если такие данные обрабатываются незаконно или являются недостоверными;

     7. на защиту своих персональных данных от незаконной обработки и случайной утраты, уничтожения, повреждения вследствие умышленного сокрытия, непредоставления или несвоевременного предоставления, а также на защиту от предоставления информации, являющейся недостоверной или порочащей честь, достоинство и деловую репутацию физического лица;

     8. подавать жалобы на обработку своих персональных данных Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека или в суд;

     9. обращаться за средствами правовой защиты в случае нарушения законодательства о защите персональных данных;

     10. делать оговорки относительно ограничения права на обработку своих персональных данных при даче согласия;

     11. отозвать согласие на обработку персональных данных;

     12. знать механизм автоматической обработки персональных данных;

     13. на защиту от автоматизированного решения, которое имеет для него/нее юридические последствия.

     Для обновления, доступа, изменения, блокирования или удаления ваших персональных данных, отзыва согласия на обработку персональных данных, которые вы предоставили Компании в соответствии с настоящей Политикой, или если у вас есть какие-либо комментарии, запросы или претензии относительно ваших персональных данных, обрабатываемых Компанией, пожалуйста, свяжитесь с Компанией: по электронной почте info@sweet.tv или написав письмо по адресу: 03124, Киев, бульвар Гавела Вацлава, 6 корпус 17, Бизнес-центр ГЕЛИОС

Изменения в Политике

        Настоящая Политика может периодически изменяться и дополняться без предварительного уведомления пользователя, в том числе в случае изменения требований законодательства.

       В случае внесения существенных изменений в настоящую Политику, Компания разместит уведомление на Веб-сайте и укажет дату вступления этих изменений в силу. Если в течение указанного срока вы не откажетесь принять их в письменном виде, это будет означать, что вы согласны с соответствующими изменениями в Политике.

       Пожалуйста, время от времени просматривайте Политику, чтобы быть в курсе любых изменений или дополнений.