Как отменить подписку?

Чтобы отменить подписку, нужно отключить автопродление в аккаунте на сайте или удалить платежные данные.

  1. Открой https://sweet.tv/ua-ru в браузере (не в приложении).
  2. В правом верхнем углу нажми «Войти» и авторизуйся.

⚠️ Важно: авторизуйся тем же способом, которым проходила регистрация. SWEET.TV поддерживает 4 способа входа: номер телефона, Google, Apple ID и Facebook. Каждый способ создает отдельный аккаунт. Если выбрать другой способ входа, откроется другой аккаунт, где подписки может не быть.

  1. После входа нажми «Аккаунт» в правом верхнем углу.
  2. Перейди в раздел «Управление аккаунтом».
  3. Нажми «Отключить автопродление».

Готово. Подписка останется активной до конца оплаченного периода, после чего автоматически не продлится.

Подписка отсутствует в аккаунте

Если после входа нет активной подписки, возможно, она оформлена через Google Play или App Store. В таком случае отменить ее нужно непосредственно в этих сервисах.