Процедура подання претензій щодо авторських прав

SWEET.TV в Україні надається компанією Товариство з обмеженою відповідальністю «ОТТ Україна» (код ЄДРПОУ: 41303621, зареєстровано в Україні). Це повністю ліцензована послуга потокового відео на вимогу (VOD). Увесь контент доступний виключно на підставі прямих ліцензійних угод з провідними студіями та правовласниками, включаючи Disney, Paramount, Universal, Sony та іншими.

Ми працюємо в повній відповідності до Закону України «Про авторське право і суміжні права» № 2811-IX від 01.12.2022 (чинна редакція), Цивільного кодексу України та міжнародних договорів, учасником яких є Україна.

1. Контактна особа для претензій щодо авторських прав

Якщо ви вважаєте, що будь-який матеріал на sweet.tv порушує ваші авторські або суміжні права, надсилайте письмову претензію нашому уповноваженому контактному пункту:

• Email: copyright@sweet.tv

• Поштова адреса: ТОВ «ОТТ Україна», 03124, Україна, м. Київ, бульвар Вацлава Гавела, будинок 6, корпус 17

Ми оперативно розглядаємо всі належним чином оформлені претензії та вживаємо відповідних заходів відповідно до чинного законодавства та наших внутрішніх процедур.

2. Вимоги до дійсної претензії

Щоб претензія була розглянута ефективно, вона має бути подана в письмовій формі (електронною поштою або поштою) та містити такі обов’язкові елементи (відповідно до ч. 2 ст. 56 Закону України «Про авторське право і суміжні права»):

• Відомості про вас (заявника) для ідентифікації: повне ім’я (прізвище та ім’я), назва організації (за наявності), місце проживання/перебування або місцезнаходження, адреса електронної пошти та/або поштова адреса для зворотного зв’язку. Для юридичних осіб — ідентифікаційні дані реєстрації (ЄДРПОУ, реквізити реєстру).

• Вид, назву об’єкта авторського права та/або суміжних прав, іншу інформацію, що дозволяє чітко ідентифікувати об’єкт (наприклад, опис, номер реєстрації за наявності).

• Обґрунтоване твердження про наявність у вас майнових авторських прав або виключних прав на використання об’єкта (підстави виникнення прав, строк їх чинності; якщо ви первинний суб’єкт майнових прав — підстави не вказуються).

• Точну гіперпосилання (URL) на сторінку sweet.tv, де розміщено або використовується матеріал, що, на вашу думку, порушує права.

• Заяву про те, що ви добросовісно вважаєте використання матеріалу в оскаржуваний спосіб неавторизованим власником прав, його агентом або законом.

• Заяву про те, що вся інформація в претензії є достовірною, а наявність у вас прав перевірена (якщо претензія подається через представника — адвоката або патентного повіреного).

• Підтвердження ваших повноважень діяти від імені власника виключного права (якщо ви представник).

Претензії, які не містять усіх зазначених елементів, можуть бути відхилені як неповні.

3. Наша реакція на претензії

Після отримання дійсної претензії SWEET.TV оперативно перевірить заяву. Якщо буде встановлено необхідність, ми видалимо або заблокуємо доступ до вказаного матеріалу відповідно до законодавства України та наших ліцензійних угод.

Останнє оновлення: Березень 2026