Збір осені Як видалити акаунт?
⚠️ Перед видаленням переконайся, що:
- скасовано активну підписку — щоб уникнути подальших списань
- видалено прив'язану банківську картку
Через вебсайт
- Відкрий SWEET.TV у браузері та авторизуйся.
- У правому верхньому куті натисни «Акаунт».
- Натисни кружечок зі своїми ініціалами ліворуч від імені.
- З'явиться вікно підтвердження — зачекай 5 секунд, поки стане активною кнопка «Так».
- Натисни «Так» для підтвердження видалення.
Через мобільний додаток
- Відкрий додаток SWEET.TV.
- У правому нижньому куті натисни «Більше» (іконка з трьома крапками).
- Перейди до розділу «Акаунт».
- Відкрий вкладку «Допомога».
- Натисни «Видалити акаунт».
Через Android TV
- Відкрий додаток SWEET.TV на Android TV.
- Перейди до розділу «Акаунт».
- Обери «Налаштування».
- Перейди до «Керування акаунтом».
- Натисни «Видалити акаунт».
Поширені запитання
Чи можна відновити видалений акаунт?
Так — протягом 30 днів після видалення можна самостійно відновити акаунт. Просто авторизуйся в додатку або на сайті тим самим способом, яким відбувалася реєстрація.
Після 30 днів відновити акаунт неможливо — усі дані будуть видалені назавжди.
Що станеться з підпискою після видалення?
Перед видаленням обов'язково скасуй підписку — інакше списання можуть тривати.
Чи повернуть кошти за невикористану підписку?
Звернися до служби підтримки до видалення акаунта.