Пополнение баланса через терминал самообслуживания
Пополнить баланс SWEET.TV можно через любой терминал самообслуживания — например, EasyPay, iBox, ПриватБанк или терминалы в супермаркетах и торговых центрах.
💡 Для оплаты понадобится номер договора — это твой ID пользователя. ID аккаунта: где найти
Что такое номер договора (ID пользователя)
Это уникальный номер твоего аккаунта, который присваивается при регистрации и никогда не меняется. Он нужен при обращении в службу поддержки.
В зависимости от способа регистрации:
Инструкция
- На главном экране терминала открой раздел «Интернет и телевидение».
- Нажми SWEET.TV или введи в поиске «SWEET.TV».
- Введи номер договора (см. таблицу выше).
- Укажи сумму пополнения и подтверди оплату.
Если подписка не активировалась после оплаты
Пополнение через терминал — это зачисление средств на баланс, а не автоматическая активация подписки. Если после оплаты доступ не появился:
- Открой сайт https://sweet.tv/ua-ru в браузере и авторизуйся.
- Перейди в раздел «Аккаунт» → «Тарифы».
- Выбери нужный тариф и нажми «Подключить».
⚠️ Важно: убедись, что вводишь номер договора правильного аккаунта — того, на котором нужно активировать подписку. Если ID не совпадает на разных устройствах, подписка может быть зачислена на другой аккаунт. ID аккаунта: где найти